Atenção
Identificamos que algumas empresas estão utilizando sem autorização o nome e a identidade visual da Pormade Portas para realizar vendas que não possuem vínculo com a nossa empresa.
Reforçamos o alerta para não efetuar qualquer compra ou pagamento que não seja nos canais oficiais da PORMADE. Nenhum empregado, diretor ou representante da PORMADE está autorizado a receber ou efetuar cobranças. Ou seja, todo e qualquer pedido de COMPRAS deverá ser feito diretamente e apenas para a empresa PORMADE.
Solicitamos pagamentos apenas em contas que estejam relacionadas aos CNPJs da empresa ou links de pagamento enviados por meio dos canais de venda oficiais, como: lojas físicas, televendas e e-commerce.
Negociações com pagamento em contas de terceiros não é uma prática adotada por nós e está fora da nossa conduta. Os domínios que pertencem à Pormade são os endereços listados abaixo:
https://www.pormade.com.br/
https://www.pormadeonline.com.br/
https://blog.pormade.com.br/
https://galeriadearquitetos.pormade.com.br/
https://www.mestresdainstalacaopormade.com.br/
https://conteudo.pormadeonline.com.br/
https://lgpd.pormade.com.br/
https://divulgadores.pormade.com.br/
Reforçamos que não reconhecemos nenhum outro além destes como sendo oficial da empresa.
Como denunciar?
As denúncias de fraudes ou suspeitas de fraude deverão ser encaminhadas à Pormade por e-mail para sac@pormade.com.br. Para que possamos tratar sua demanda de forma adequada é necessário fornecer o máximo de informações a respeito do caso.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 642 3521 ou sac@pormade.com.br.
Formas de Pagamento
CARTÕES DE CRÉDITO
Aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard e Elo.
Parcelamos em até 6x sem juros ou conforme a promoção vigente na data da compra.
Importante:Todo cartão de crédito possui um limite de compra estabelecido pela administradora do cartão, neste limite são abatidos os valores totais das compras feitas, e não somente os valores das parcelas. Alguns pedidos serão recusados por ultrapassar esse limite, e a Pormade não se responsabiliza pela não aprovação dos mesmos.
Tome o cuidado para preencher todos os dados do cartão corretamente, caso algum dado esteja incorreto o prazo para envio do produto poderá aumentar, visto que a informação errada precisará ser corrigida antes de aprovar o pagamento/pedido.
Para sua segurança, os números do seu cartão não ficam armazenados conosco, eles são todos criptografados no processo de aprovação do pedido. E assim que a administradora do cartão envia a confirmação do pagamento esses dados são eliminados de nossos computadores.
BOLETO BANCÁRIO
Caso nosso cliente não possua cartão de crédito, temos a opção de pagamento via boleto bancário, válido somente para compras à vista. Ao escolher a opção de pagamento via boleto bancário, será gerado o boleto na página para o cliente imprimir e pagar em qualquer banco ou via Internet Banking. O boleto possui vencimento de dois dias após a data do pedido. Não sendo quitado até a data do vencimento, o pedido será cancelado automaticamente. Após efetuar a quitação do boleto, seremos notificados da confirmação do pagamento em até 48 horas, e a partir daí iremos liberar o pedido para envio. Se o pagamento do boleto for feito via cheque, o cliente deve adicionar mais 4 (quatro) dias úteis no prazo de confirmação de pagamento e liberação do pedido, isso devido ao fato do banco ter uma prazo maior para constatar a efetivação de quitação do valor. Nos pagamentos via Internet Banking, pedimos que o cliente verifique se a data para débito é a atual, visto que alguns bancos agendam o pagamento do boleto para a data de vencimento final.
Importante: o envio do comprovante de pagamento não irá acelerar o processo de liberação do pedido. Será válida somente a confirmação de pagamento enviada diretamente pelo banco, dessa maneira, o cliente não precisa encaminhar nenhuma documentação à Pormade. Contudo, é importante também o cliente guardar o comprovante de pagamento, para eventuais necessidades de comprovação.
PIX
Ao escolher a opção de pagamento via PIX, será disponibilizado a nossa chave CNPJ para o cliente pagar via Internet Banking. O pedido será válido até 3 dias úteis. Não sendo feito o pagamento, o pedido será cancelado automaticamente. Após efetuar a quitação do mesmo, pedimos que nos envie o comprovante de pagamento para agilizarmos o processo de liberação. Porém temos o prazo de até 2 dias úteis para aprovar o pagamento. Nos pagamentos via Internet Banking, pedimos que o cliente verifique se a data para débito é a atual, visto que alguns bancos agendam o pagamento do pix para uma data escolhida.
Atenção
Solicitamos pagamentos apenas em contas que estejam relacionadas aos CNPJs da empresa, por meio dos canais de venda oficiais como: lojas físicas, televendas ou e-commerce.
Negociações com pagamentos em conta de terceiros, como o próprio Consultor ou beneficiário, não é uma prática adotada por nós e está fora da nossa conduta. Em casos de dúvidas, consultar nossos meios oficiais ou entrar em contato pelo 0800 642 3521 ou sac@pormade.com.br
Observação: Reservamo-nos ao direito de realizar alterações, inclusões ou exclusões nas linhas de produtos sem aviso prévio. Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.